初回ご利用の流れ

お知らせ

、まずはお気軽にお問い合わせください。

、事前打合せ日時の決定(ご利用日までに一度訪問させていただきます。)

、事前打合せ(約1時間、ご自宅にて、ペットのお世話内容や普段の過ごし方、性格、体調、既往歴などを詳細にカウンセリングし、カルテの作成を致します。)

→契約書の取り交わし

→鍵の受け渡し(預かり証を発行致します。お預かりした鍵は、責任を持って厳重に管理・保管を行います。鍵のご返却と引き換えに、預かり証をいただきますので、それまで保管をお願い致します。)
(ポストへ返却するなどの方法をご希望の場合は、鍵をお受け取りになったら、預かり証は破棄してください。)

、お世話当日(LINEまたはメールにて、お世話中のペットの動画、写真付きの報告書をお送り致します。)

、鍵の返却(定期利用の場合は、そのままお預かりさせていただき、返却時まで厳重に管理・保管致します。)
(鍵のご返却と引き換えに、預かり証をいただきます。ポストへ返却などの方法をご希望の場合は、鍵をお受け取りになったら、預かり証は破棄してください。)

、お支払い(現金払い、銀行振込、クレジットカード決済)
→現金払いについて・・・原則、鍵のご返却時の後払いになりますが、鍵をポストへ返却するなどの方法をご希望の場合は、前払いも対応しております。
→クレジットカード決済について・・・スクエアアプリを通して、メールにてご請求書をお送りします。メール上でオンライン決済が可能です。